Die HFM verpflichtet sich in sozialen Netzwerken der Einhaltung einer Netiquette.
Die Netiquette soll eine wertschätzende und von Respekt geprägte Kommunikation gewährleisten. Ein aktiver Community-Austausch ist uns sehr wichtig. Jeder Beitrag ist wichtig und berechtigt. Sollte es zu eklatanten Verstößen gegen unsere Netiquette kommen, ergreifen die Verantwortlichen entsprechende Maßnahmen.
Die Reihenfolge definiert keine Priorisierung. Alle Grundsätze sind in ihrer Bedeutung gleichwertig und gelten dauerhaft.
Unsere Netiquette:
- Jeder/Jede Nutzer*in ist für seine/ihre publizierten Inhalte selbst verantwortlich. Die HFM übernimmt keine Haftung.
- Beleidigende, volksverhetzende, verfassungswidrige, pornografische, hetzerische, jugendgefährdete oder strafbare Äußerungen werden umgehend gelöscht. Diskriminierung jeglicher Art akzeptieren wir nicht.
- Wir reagieren nicht auf Provokationen, Pöbeleien, Anschuldigungen oder Beleidigungen. Je nach Intensität und Häufigkeit solcher Beiträge behalten wir uns folgende Maßnahmen vor: Verweis auf die Netiquette, Löschen von Inhalten, Verfasser*in melden bzw. sperren. Zur Dokumentation der Sachverhalte erstellen wir Screenshots.
- Zweckentfremdung unseres Accounts als Werbefläche, Offerieren von Waren und Dienstleistungen, unseriöse Aufrufe und Spam werden von unserem Account ebenfalls gelöscht. Ankündigungen zu Demonstrationen und Kundgebungen jeglicher politischen Richtungen werden von uns entfernt. Auch Themen, die in keinem Zusammenhang zu unseren Accounts stehen, werden gelöscht. Gegebenenfalls teilen wir dem/der Verfasser*in den Löschgrund mit, um Wiederholungen vorzubeugen.
- Wir prüfen Verlinkungen von User*innen auf externe Websites. Sofern diese gegen unsere Netiquette verstoßen, entfernen wir den Beitrag.
- Führen Sie Diskussionen sachlich und respektvoll. Wir dulden keine beleidigenden Kommentare. Vergessen Sie nicht: Hinter jedem Account steht ein Mensch.
- Verletzen Sie keine Urheberrechte. Stellen Sie bei jeder Veröffentlichung sicher, dass Sie über die erforderlichen Rechte verfügen. Achten Sie die Persönlichkeitsrechte und damit das Recht am eigenen Bild. Rechtswidrige Inhalte werden von unseren Accounts gelöscht.
- Veröffentlichen Sie keine persönlichen Daten.
- Kritische Beiträge werden von unserem Social Media Account nicht gelöscht. Sie sind Teil des aktiven Austausches mit der Community. Kritische Beiträge werden je nach Inhalt sachlich beantwortet oder unkommentiert belassen.
- Missverständnisse werden von unserer Seite so schnell wie möglich aufgeklärt. Inhaltliche Fehler werden wir unverzüglich nach Bekanntwerden korrigieren.
- Wir bemühen uns, auf Fragen und Beiträge zeitnah zu reagieren. Anfragen, die am Wochenende, an Feiertagen oder abends gestellt werden, beantworten wir am folgenden Werktag.