Das Programm setzt bei jeder Teilnehmerin und jedem Teilnehmer individuell an und beginnt mit dem Modul 1 „Persönliche Standortbestimmung, Komplexität und Resilienz“. Es startet mit einer web-basierten diagnostischen Bestandsaufnahme persönlicher Kompetenzen und möglicher Risikofaktoren. Persönlich und vertraulich reflektieren die Teilnehmenden im Gespräch mit erfahrenen Managementberatern und -beraterinnen ihren Führungsstil sowie die individuellen Stärken, Herausforderungen und Ziele. Dazu gehört ein 90-minütiges Einzelcoaching einschließlich eines optionalen Telefoncoachings. Daran schließt sich die Auseinandersetzung mit Komplexitätstreibern und Belastungsfaktoren im beruflichen Umfeld an. Es werden Wege aufgezeigt, wie Achtsamkeit erhöht, Resilienz erhalten und Leistungsfähigkeit gestärkt werden können. Inhalte dieses Moduls sind u. a.:

• Durchführung eines Hogan-Assessment mit individuellem Ergebnisbericht
• Full Range Leadership Model
• Durchführung des Leadership Compass
• Einzelcoaching
• Gruppenübungen und -reflexionen
• Umgang mit Komplexität
• Management von Paradoxien
• Techniken zur Erhöhung von Achtsamkeit und Resilienz
• Anti-Stress-Programm für Top-Führungskräfte
• Erhöhung der Meeting-Effizienz in hybriden Arbeitskontexten
• Praxisorientierte Anwendung von Coaching-Methoden und -Modellen zur eigenen Entlastung

Im Modul 2 „Führen und Entscheidungsfindung in komplexen Situationen“ reflektieren die Teilnehmenden die Bedeutung von Strategie, Struktur und Kultur für das eigene Führungshandeln. Daneben schärfen sie situative Führungsstile anhand des Eskalationsprozesses von kooperativ bis konfliktär. Das Modul bietet auch Lösungen und Alternativen an, wie Führungskräfte unter Zeitdruck und bei unvollständiger oder unübersichtlicher Informationslage gute Entscheidungen herbeiführen und treffen können. Diese Themen und Aspekte werden u. a. behandelt:

• Management von Strategie – Struktur – Kultur in der Führung
• Verantwortlichkeiten als Führungskraft in einer ambidextren Welt
• Schwierige Entscheidungen herbeiführen (FORDEC-Methode)
• Kommunikation von schwierigen Entscheidungen
• Die Fähigkeit zum Dialog
• Der persönliche Konfliktstil
• Konflikte vorbeugen, bewältigen und konstruktiv lösen

Im Modul 3 „Zukunft!“ geht es um den Prozess und die Schritte zu einer robusten, intelligenten und motivierenden Strategie für eine erfolgreiche Zukunft des Unternehmens. In diesem zeitlich umfangreichsten Modul steht das Erarbeiten von strategischen Chancen, das Entwickeln von Chancen-Kandidaten für die Mission, die Positionierung und die Vision für das Institut im Mittelpunkt. Die Präsenztage und die Webinar-Einheiten werden durch Zukunfts- und Strategie-Videos ergänzt. Folgende Themen werden im Modul u. a. behandelt, um systematisch Zukunftschancen zu erkennen, die künftige Ausrichtung zu bestimmen und eine Zukunftsstrategie auszuarbeiten:

• Technologien
• Trends in der Wirtschaft und Gesellschaft
• Zukunftsmärkte für neue Geschäftsfelder
• Disruptive Angriffe durch Mitbewerber
• Umbrüche in Gesellschaft, Wirtschaft und Politik
• Einschätzungen über die Zukunft des Bankings
• Kandidaten für die strategische Ausrichtung
• Zukunftsrobuste Mission
• Strategiechancen
• Chancen und Kandidaten für die Positionierung, die Vision, das Geschäftsmodell und die Kultur
• Umsetzungsstrategie und -plan

Den Abschluss bildet das Modul 4 „Kultur!“. Es greift Aspekte aus den vorherigen Modulen auf und stellt Erfolgsbeispiele strategischer Unternehmenskulturentwicklung vor. Dabei werden konkrete Impulse für die zukunftsfähige Weiterentwicklung des eigenen Hauses mit einer veränderungsförderlichen Unternehmens- und Führungskultur gegeben.

Inhalte dieses Moduls sind u. a.:

• Unternehmenskultur und weshalb sie für den Erfolg des Insituts zentral ist
• Kulturbefragung (online) zur Erhebung eines Selbstbildes über 17 Kulturdimensionen
• Kurzpräsentation zum Leitbild des eigenen Unternehmen
• Unternehmenskulturentwicklung und transformationales Leadership
• Kurzanalyse der internen Führungskultur und Kurzpräsentation zu den Führungsinstrumenten des eigenen Unternehmens
• Leitbild, Unternehmenskultur, Mitarbeiterverhalten und Kundenzufriedenheit
• Das Leitbild als Fixstern und Ausdruck einer Soll-Identität
• Vorgehensweisen für eine erfolgreiche Transformation der Unternehmens- und Führungskultur
• Wirkung von Management und Leadership in der Kulturentwicklung
• Ableiten individueller Maßnahmen für das eigene Institut

„Talk and Taste“ ist das spezielle Format der fünf Ergänzungsmodule. Es sind begleitende 90-minütige Videokonferenzen, die immer abends durchgeführt werden. In drei Ergänzungsmodulen geht es um den fachlichen Austausch (Talk) mit Experten und Expertinnen zu ausgewählten bankfachlichen Themen. Vorgesehen sind fachliche Impulse zu aktuellen Entwicklungen in der Finanzwirtschaft, zum Nachhaltigkeitsmanagement und der Austausch mit Spitzenführungskräften anderer Bankengruppen. Das genaue Thema und die Gäste werden ca. zwei Wochen vor dem jeweiligen Termin bekanntgegeben. Die zwei weiteren Ergänzungsmodule dienen dem Aufbau und der Pflege des Teilnehmernetzwerks. Jedes Ergänzungsmodul enthält ein begleitendes Probierpaket (Taste), das den Teilnehmenden kurz vor dem Termin zugesendet wird.