Gesprächsführung für Personalmanager und Personalmanagerinnen - Training - Modul 7 des Fachseminars Personalmanagement

Erfolgreiche Gesprächsführung als Schlüsselkompetenz für Personaler

In der heutigen Geschäftswelt sind Kommunikationsfähigkeiten von entscheidender Bedeutung, insbesondere für Personalmanagerinnen und -manager. Dieses Seminar soll Ihnen das nötige Wissen und die Fähigkeiten vermitteln, um Gespräche souverän und erfolgreich zu führen.

Wir möchten Sie optimal auf die anspruchsvollen Gesprächssituationen in Ihrer Sparkasse vorbereiten.Unabhängig davon, ob es um Konflikt-, Kritik- oder Überzeugungsgespräche geht, bieten wir Ihnen Kompetenz und Sachkenntnis, die Sie durch praktische Rollenspiele aus der realen Praxis vertiefen und verfeinern können.

Unsere praxisnahen Ansätze und interaktiven Übungen werden sicherstellen, dass Sie Ihre Gesprächsführungsfähigkeiten kontinuierlich verbessern und die Herausforderungen in Ihrer Rolle als Personalmanagerinnen und -manager erfolgreich meistern.

Inhalte

• Rollen des Personalmanagers – Rollenverständnis und Rollenklarheit für eine stimmige Kommunikation
• Kommunikationsmodelle, damit Sie Gespräche zielführend, verbindlich und lösungsorientiert führen
• Das Werte- und Wertentwicklungsquadrat in Aktion, für ein klares und wertschätzendes Feedback
• Grundsätze der Gesprächsführung
• Gesprächsvorbereitung
• Elemente eines angemessenen Anerkennungs- bzw. Kritikgesprächs
• Umgang mit Widerständen und Konflikten / Mediation
• Unterstützung von aktuellen geschäftspolitischen Zielen
• Führung von kritischen Gesprächen
• Verhandlungen bei Fusionen, Durchsetzung von Personalentwicklungsmaßnahmen

Ihr Mehrwert

• Sie entwickeln herausragende Kommunikationsfähigkeiten, die Ihnen helfen, Gespräche effektiv und zielführend zu führen.
• Sie lernen, wie Sie Konfliktgespräche souverän bewältigen und konstruktive Lösungen finden.
• Sie erfahren, wie Sie Gespräche zielgerichtet führen, sei es in Anerkennungs- oder Kritikgesprächen.
• Sie lernen, wie Sie geschäftspolitische Ziele durch effektive Gesprächsführung unterstützen können.
• Sie erwerben Verhandlungsgeschick, insbesondere im Kontext von Fusionen und der Durchsetzung von Personalentwicklungsmaßnahmen.